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张怀

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TTT企业培训师训练营

发布日期:2015-04-08浏览:2353

  • 课程背景

    企业竞争力的提升关键是企业知能结构的合理
    现代企业除了生产产品,更要生产高品质的人
    组织学习力乃制胜之匙
    主管既是项目的领导,更应当是一名称职的教练

    课程价值点

    了解培训的基本规律
    掌握常用的培训教学方法
    掌握专业演讲技巧
    学习课程开发流程与设计技巧
    掌握培训开局、推进、结束、控场技巧

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一天时间规划:第1-4章
    第一章:培训的价值与培训师职业素质养成
    说明:本章主要让培训师全面认知内训师岗位,以明确岗位要求,更有提升工作动力之功效。
    案例:我有做培训师的潜质吗
    培训师面临的挑战
    讲师职业定位
    培训师的素质模型
    讲师应具备能力
    卓越讲师的意识与心态
    培训师的授课风格

    第二章: TTT基本规律认知简介
    说明:本章宗旨在于全面了解培训基本规律,为后续培训特别是课程开发打下良好的认知基础。
    规律一:素质模型
    规律二:主导主体
    规律三:问题导向
    规律四:理性感性
    学习金字塔
    成人学习七大法则

    第三章:职业形象塑造及现场压力应对
    说明:本章重点介绍培训师的各项准备工作细节、特别是现场行为举止的要求,以规范讲师行为,提升职业素养。除此之外,重点研讨临场紧张情绪的缓解方法。
    令人赏心悦目的专业仪表
    形象自检7点法
    站姿要点
    身体移动
    面部表情
    保持积极的眼神接触
    活动:手势练习
    强感染力的声线
    课堂禁忌
    培训师职业压力应对
    活动:讨论培训师紧张的原因与对策
    对初次登台人员的建议
    培训师课前准备注意事项
    了解对象
    明确授课的时间
    现场环境准备
    处理特殊情况

    第四章 培训内容准备及演讲演练
    说明:在前面充分铺垫基础了,进一步让学员掌握演讲的基本常识,辅之以现场即时演讲,提升磨练其心智,增强自信心。
    教学既是科学、更是艺术
    练习:5分钟演讲
    演讲准备的步骤
    收集素材的途径
    练习:发散思维训练
    组织技巧
    练习:即时反映能力训练
    内容组织技巧
    自信演讲五步法
    练习:3分钟主题演练

    第二天时间规划::第5-8章
    第五章培训进退场技巧
    本章说明:“开场三分钟、成败定乾坤”,培训开场与结尾的意义,有的培训师认识不够清楚,也在这方面不太注意,实质上该章节非常重要,本章会重点介绍一些有效的开场与结尾的方法,这些方法对奠定培训全局与整个场面控制都有莫大的帮助。
    活动:第一天课程回顾
    案例:某讲师蹩脚的开场
    成功的培训从自我介绍开始
    开场白的目的
    开场白的基本方式
    案例:沟通技巧课程开场白
    案例:“故事”作引的开场白
    课程结尾的作用
    课程结尾的方式
    课程结尾案例

    第六章:培训教学法的运用
    本章说明:培训师教学技巧的修炼,耐是最根本的地方,本章重点介绍培训师常用的几种训练方法。
    培训授课技巧几种常用方法
    1、培训教学之讲授法
    活动练习:用讲授法讲解概念
    2、培训教学之扮演法
    活动练习:学员组织现场扮演
    3、演示教学法
    4、游戏教学法
    5、培训教学之案例教学法
    案例:案例教学法之现场点评

    第七章:TTT课程开发技巧
    本章说明:本章重点介绍从需求调查、大纲设计到课程开发的基础技巧。
    案例:请诊断一下需求
    培训需求的信息来源
    调查程序
    培训需求分析的任务
    需求确认
    案例:问卷的设计与汇总
    课程结构安排技巧
    理论性课程
    技术性课程
    教学内容逻辑编排
    时间分配
    课程设计五线譜
    案例:从需求调查到课程大纲
    黄金组合指南
    活动:“推销”一下你的课题
    PPT的设计与制作

    第八章、培训控场技巧与学员实操练习
    本章说明:本章介绍培训师如何控制场面,应对各种学员、特别是处理棘手问题的技巧。课程结束前,会安排部分学员体验全面的教学技巧。
    培训者必须面对的问题
    活动:讨论课堂掌控对策
    学员类型与学习风格
    加强观众参与的五个方法
    解答问题的处理
    如何准备和应对提问?
    处理挑衅性行为
    活动:5分钟主题演练
    活动:课程总结

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