TTT企业培训师训练营
发布日期:2015-04-08浏览:2353
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课程背景
企业竞争力的提升关键是企业知能结构的合理
现代企业除了生产产品,更要生产高品质的人
组织学习力乃制胜之匙
主管既是项目的领导,更应当是一名称职的教练课程价值点
了解培训的基本规律
掌握常用的培训教学方法
掌握专业演讲技巧
学习课程开发流程与设计技巧
掌握培训开局、推进、结束、控场技巧课程时长
12 H课程大纲
第一天时间规划:第1-4章
第一章:培训的价值与培训师职业素质养成
说明:本章主要让培训师全面认知内训师岗位,以明确岗位要求,更有提升工作动力之功效。
案例:我有做培训师的潜质吗
培训师面临的挑战
讲师职业定位
培训师的素质模型
讲师应具备能力
卓越讲师的意识与心态
培训师的授课风格
第二章: TTT基本规律认知简介
说明:本章宗旨在于全面了解培训基本规律,为后续培训特别是课程开发打下良好的认知基础。
规律一:素质模型
规律二:主导主体
规律三:问题导向
规律四:理性感性
学习金字塔
成人学习七大法则
第三章:职业形象塑造及现场压力应对
说明:本章重点介绍培训师的各项准备工作细节、特别是现场行为举止的要求,以规范讲师行为,提升职业素养。除此之外,重点研讨临场紧张情绪的缓解方法。
令人赏心悦目的专业仪表
形象自检7点法
站姿要点
身体移动
面部表情
保持积极的眼神接触
活动:手势练习
强感染力的声线
课堂禁忌
培训师职业压力应对
活动:讨论培训师紧张的原因与对策
对初次登台人员的建议
培训师课前准备注意事项
了解对象
明确授课的时间
现场环境准备
处理特殊情况
第四章 培训内容准备及演讲演练
说明:在前面充分铺垫基础了,进一步让学员掌握演讲的基本常识,辅之以现场即时演讲,提升磨练其心智,增强自信心。
教学既是科学、更是艺术
练习:5分钟演讲
演讲准备的步骤
收集素材的途径
练习:发散思维训练
组织技巧
练习:即时反映能力训练
内容组织技巧
自信演讲五步法
练习:3分钟主题演练
第二天时间规划::第5-8章
第五章培训进退场技巧
本章说明:“开场三分钟、成败定乾坤”,培训开场与结尾的意义,有的培训师认识不够清楚,也在这方面不太注意,实质上该章节非常重要,本章会重点介绍一些有效的开场与结尾的方法,这些方法对奠定培训全局与整个场面控制都有莫大的帮助。
活动:第一天课程回顾
案例:某讲师蹩脚的开场
成功的培训从自我介绍开始
开场白的目的
开场白的基本方式
案例:沟通技巧课程开场白
案例:“故事”作引的开场白
课程结尾的作用
课程结尾的方式
课程结尾案例
第六章:培训教学法的运用
本章说明:培训师教学技巧的修炼,耐是最根本的地方,本章重点介绍培训师常用的几种训练方法。
培训授课技巧几种常用方法
1、培训教学之讲授法
活动练习:用讲授法讲解概念
2、培训教学之扮演法
活动练习:学员组织现场扮演
3、演示教学法
4、游戏教学法
5、培训教学之案例教学法
案例:案例教学法之现场点评
第七章:TTT课程开发技巧
本章说明:本章重点介绍从需求调查、大纲设计到课程开发的基础技巧。
案例:请诊断一下需求
培训需求的信息来源
调查程序
培训需求分析的任务
需求确认
案例:问卷的设计与汇总
课程结构安排技巧
理论性课程
技术性课程
教学内容逻辑编排
时间分配
课程设计五线譜
案例:从需求调查到课程大纲
黄金组合指南
活动:“推销”一下你的课题
PPT的设计与制作
第八章、培训控场技巧与学员实操练习
本章说明:本章介绍培训师如何控制场面,应对各种学员、特别是处理棘手问题的技巧。课程结束前,会安排部分学员体验全面的教学技巧。
培训者必须面对的问题
活动:讨论课堂掌控对策
学员类型与学习风格
加强观众参与的五个方法
解答问题的处理
如何准备和应对提问?
处理挑衅性行为
活动:5分钟主题演练
活动:课程总结