企业中高层责任心与职业素养提升训练
发布日期:2015-04-11浏览:2926
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课程背景
“责任”是最基本的职业精神和商业精神,它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。责任的关键在于落实,只有把责任落实到位,组织的执行力才能强大。由一个学生或自由人变成一个职业人,很难一下就转变成一个真正的职业人,具备高超的职业素养才能成为一个真正的职场中人。课程价值点
《企业中高层责任心与职业素养提升训练》,以独特的视角深入挖掘中国企业员工的思维方式与工作心态,教您如何运用系统思维的方法,把握人性,高效提升员工责任意识,同时,从管理的视角告诉你如何建设充满责任感的高绩效团队。解决问题
《企业中高层责任心与职业素养提升训练》,以独特的视角深入挖掘中国企业员工的思维方式与工作心态,教您如何运用系统思维的方法,把握人性,高效提升员工责任意识,同时,从管理的视角告诉你如何建设充满责任感的高绩效团队。学员收获
《企业中高层责任心与职业素养提升训练》,以独特的视角深入挖掘中国企业员工的思维方式与工作心态,教您如何运用系统思维的方法,把握人性,高效提升员工责任意识,同时,从管理的视角告诉你如何建设充满责任感的高绩效团队。课程时长
1天/6H H课程大纲
一、 解读责任:责任决定命运
问题思考:1、你想成为一个什么样的人?
2. 什么样的人才能赢得他人的尊重和认同?
基本思想:1、责任是对承诺的忠诚和信守、基本人格的体现;
2、民族的尊严与强大,取决于责任感;
3、利润就是责任,利润来自责任;
4、选择了工作就等于选择了责任;
二、 感悟责任:责任胜于能力
问题思考:1、人们为什么对责任敬而远之?
2、为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
责任入口:价值观决定思维模式,思维模式决定行为方式;
基本结论:1、责任越大,提升能力的空间就越大;
2、责任与机会成正比;
3、弱者逃避责任,强者承担责任。
三、 真正责任:要结果,不要理由
问题思考:员工与企业是什么关系?
基本思想:1、真正的责任是“做好了”不是“做了”;
2、责任标准:提供结果、创造价值;
基本思考:3、九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
四、 担当责任:勇于担当、吃亏是福
基本思想:没有应不应该承担责任,只有愿不愿承担责任;
责任入口:出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;
执行工具:5个WHY。
五、 落实责任:一对一的责任锁定
基本思想:理由往往源于责任没有锁定;
管理陷阱:1、请示工作往往等于推脱责任;
2、人进入组织往往责任下降;
六、 修炼责任心
基本思想:1、没有任何借口
2. 责任-荣誉-企业
3. 我心目中最优秀的员工
4. 做最优秀的员工
5. 全力以赴
七、 服从,行动的第一步
基本思想:1. 视服从为美德
2. 说谎是最大的罪恶
3. 纪律—敬业的基础
4. 对立情绪要不得
5. 工作中无小事
6. 记住,这是你的工作
7. 立即行动
八、 超越雇佣关系
基本思想:1 . 工作是要用生命去做的事
2. 忠诚是无价之宝
3. 怀抱感恩的心
4. 带着热情去工作
5. 荣誉感—团队的灵魂
6. 自动自发的工作
7. 优劣自有评说
九、课程总结及问题解答