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张全磊

张全磊 暂无评分

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精益员工管理

发布日期:2015-08-05浏览:4871

  • 课程大纲

    一. 破冰:为什么要学习?如何学习?(知识改变命运、学习成就未来)
    为什么要培训、学习?(分析:命 运 气 德 学的关系)【引导启发】
    学习的三个层次、四个过程、五件事情 【研讨与讲解】
    成人学习的721法则【引导启发】
    模拟管理分组、组建团队、共同承诺 【情景演练】
    二.目前企业员工管理的困惑
    中国现代员工的特点是什么?(做事随意、弄虚作假、做事不到位)
    现代员工离职的原因排在前五位的是什么?(结论——留住员工不是靠金钱)
    现代员工根据什么进行分类(态度、能力、性格、年龄)
    三.知人善任——保持员工活力
    企业里的员工根据能力分哪四个类型?(技巧——如何区分精品、半成品、次品、毒品?)
    留住优秀员工(千里马)的六项措施是什么?【引导与讲授】
    培育新人(老黄牛)的六个办法是什么?【引导与讲授】
    处理不愿干不能干的员工六项措施是什么?【引导与讲授】
    企业里的问题员工有哪些?(闷葫芦、推卸责任、爱找茬、消极悲观、小人、脾气暴躁、关系户)
    如何管理企业的问题员工? (“老黄牛型”“推卸责任”“爱找茬”“消极悲观” “脾气暴躁”)
    企业员工根据性格特点分哪四类?如何根据特点进行管理和安排工作?【案例分析】
    管理人员如何做到知人善任?【实战技巧】
    如何留住技术型人才?【实战技巧】
    如何留住骨干员工?【实战技巧】
    关心员工的技巧——五清楚、六必访、七必谈【实战技巧】
    四.90后员工管理技巧——激发员工活力
    ********后员工的特质和优缺点【引导与讲授】
    90后员工的价值观和职场表现【引导与讲授】
    管理90后员工的六个关键、八大技巧【引导与讲授】
    与90后员工沟通的三大技巧【实战技巧】
    提升90后员工能力的十大策略【实战技巧】
    管理90后的八种方法【实战技巧】
    管理者批评90后的“七不要”【实战技巧】
    五.激励理论与模型——了解员工需求,调动员工积极性
    现代员工的五大需求是什么?(工具分析——“利”、“义”、“意”)
    如何了解员工需求三部曲?(进行员工分类、深入调查研究、进行需求分析)
    如何调动员工的积极性?(技巧——符合人性、满足需求、为员工谋福利)
    如何区分“喝粥”、“喝酒”、“喝茶”的员工?如何激励他们?
    为什么给员工发奖金时很多人不满意?(技巧——掌握“公平理论”、降低“期望值”)
    如何提高员工的责任心?(技巧——把“乘客”培育成“司机”)
    如何用惩罚激发员工自我保护心理?如何用奖励激发员工自我发展心理?
    提升奖惩效能的6大总原则是什么?【引导与讲授】
    精神激励与物质激励效果比较(工具——图表分析)
    “双因素理论”在工作中如何应用?(技巧——如何发福利和奖金才有效)
    期望理论在工作中如何应用?(案例分析——如何提高员工的效价和期望值)
    六.零成本激励——建立长效激励机制,持续激发员工活力
    如何走出“以钱为本”的激励误区?(以人为本可以兴企业,以钱为本只会乱管理)
    零成本激励的三个黄金定律是什么?【引导与讲授】
    零成本激励的四个黄金法则是什么?(技巧——激励自己、自动自发)
    如何让员工做到自我激励?(技巧——开启员工心门的六把金钥匙)
    如何让员工自动自发?(技巧——成功循环圈、工作就是把爱传递出去)
    3种职业倦怠的表现及其诱因是什么?【引导与讲授】
    激励员工的四种方法是什么?(方法——目标、标杆、竞争、危机)
    激励体系如何建立?(方法——依靠领导、健全制度、营造文化、给予机会)
    改善激励机制如何建立(工具——某企业改善激励机制分享)
    常见激励措施有哪些?【实战技巧】

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