培训师特训营
发布日期:2014-12-23浏览:1853
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课程背景
帮助您提高培训专业技巧,增加课程亮点,提升表达影响力和公众魅力,加强培训管理及团队领导能力! TTT是英文“Train The Trainer”的缩写,意为“企业内部培训师的培训”,是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。王老师以国际通用的职业标准为基础,结合自身多年海外留学、从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业内部培训师进行科学、专业、先进的系统化训练。
在培训界风起云涌、新人辈出,各类培训产品遍地开花的今天,TTT课程也成了众多培训讲师的主讲题目课程对象
企业内部培训师学员收获
通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值
通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法课程时长
12 H课程大纲
一 培训师职业形象训练
怯场压力的破解办法:
1、生理舒缓法 2、压力转换法 3、预演成功法 4、自我解脱法 5、身心投入法
肢体语言运用技法十二种:沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
表情语言运用技法六种:高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
语言运用技法五种:
1、吸引——高量、休止
2、明晰—减速、重音
3、强化—重音、高音
4、激动—加速、高音
5、感动—低音、减速
培训师站坐走姿规范:
站姿:重心平均分配双腿,双手放开
坐姿:头正身直,双脚平行, 手放桌面
走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线
演讲者的七大禁忌:
1、延时轻诺 2、与学员争执不休 3、自我陶醉 4、强以不知为知之 5、进行人身攻击6、无原则取悦学员 7、牵涉政治、宗教、色情等敏感问题
培训师风格选型:
1、教士风格 2、学院风格 3、演义风格 4、教练风格5、风格选型的原则
综合演练:《手势、出场、语言》
二.培训师内容呈现训练
开场结尾八大问题:
1、偏离式开场 2、自杀式开场 3、自夸式开场 4、过热式开场
5、矛盾式结尾 6、迷失式结尾 7、仓促式结尾 8、冗长式结尾
五种导入快速破冰:
1、悬念法 2、温故法 3、事件法 4、演示法 5、引言法
开场主题演练:1分钟命题课程开场呈现
五种收结引发行动:
1、提炼法 2、呼应法 3、延伸法 4、演练法 5、赠言法
收结主题演练:1分钟命题课程结尾呈现
五种组织主体段落的方法:
1、时空法 2、因果法 3、题解法 4、对比法 5、递进法
课程亮点的颠峰体验四元素:1、新知元素呈现 2、哲理元素呈现 3、情感元素呈现 4、幽默元素呈现
综合演练:3分钟命题MINI课程呈现
一、四种经典教学模式
体验式教学法:
1、听觉感受:语言的生动性 2、视觉感受:课程的观赏性 3、感觉感受:内容的参与性
启发式教学法:
1、注重启发性 2、给以思考余地 3、鼓励探索质疑
互动式教学法:
1、逻辑线条清晰 2、总结概括必不可少 3、无需过多举例 4、帮助扩展知识体系
演练:互动式教学法应用
沙盘式教学法:1、理论讨论无需过长 2、实务性内容必不可少 3、以对策性设计激发兴趣4、指导达成学习成果
演练:沙盘式教学法应用
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
课后作业
二.四种经典授课方法
说明-现场演示法:
1、操作设计简易 2、防止出现歧义 3、深刻揭示本质
启发-案例分析法:
1、内容引导 2、划分小组 3、提供案例 4、宣布规则5、讨论分析 6、激励引导 7、总结升华
现场辩论:Mini案例分析《人性化管理与制度化管理》
趣味-游戏带动法:
1、破冰类游戏 2、启示类游戏 3、承载类游戏 4、游戏法四项原则 5、课堂游戏软件使用
游戏体验:经典课堂游戏〈同心顺〉
操作-七步教练法:
1、选择 2、预热 3、告知 4、试用 5、纠偏 6、习惯 7、创新
8、教练法三项要领
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
三.培训师临场能力训练
课堂提问技巧:
1、整体式 2、特定式 3、开放式 4、封闭式 5、修饰式
课堂应答技巧:
1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒绝式 5、反问式
精彩点评技巧:
1、总体概括 2、价值分享 3、提升空间 4、现场示范 5、小结期许 6、点评三原则
演练:《就职演说现场点评》
培训现场应变技巧:
1、内容错漏怎么办 2、气愤沉闷怎么办 3、课堂混乱怎么办 4、高手出场怎么办5、遭遇挑衅怎么办 6、问题学员辨识与应对 7、课堂突发事件的处理
视频观看,总结、讨论
现场掌控的五种方法:
1、团队组织 2、现场控制 3、行为激励 4、沟通协调 5、过程指导