超市卖场的业务管理
发布日期:2015-08-11浏览:1323
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课程大纲
一、超市卖场业务的合作洽谈工作
1.新客户的资信调查与评估
2.竞品终端调查与评估
3.如何与超市卖场谈判周旋
二、客情维护与公关技巧
1.拜访计划与拜访额度以及工作流程安排
2.关系建立技巧与客情维护
3.定期客情回顾与客情数据资料的完备
4.定单促进与定单管理
5.常见反对意见及处理方法
三、商品管理
1.商品包装、执行标准和条形码
2.理货员制度与理货
3.价格策略管理
4.退还货或者残损商品的要求
5.确定各店配送比例
6.超级终端的应对策略
7.对帐、结算与回款程序
四、 促销管理
1.促销的前提:有“拉力”才用“推力”
2.促销的计划与预算
3.促销的执行与评估
4.常见促销问题分析