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职业素养 职业化

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全员职业化塑造与养成

发布日期:2015-08-21浏览:1709

  • 课程背景

    市场竞争日趋激烈,管理节奏越来越快,企业都希望员工在企业不但能掌握基本的工作技能,更能够职业化的高效工作。本课程结合我们在企业多年的培训经验,以帮助员工养成职业化行为而设计
    本课程中主要有四个内容:职业化的定位及五化标准;职业化的持续之道:修在学习;职业化的心智模式:乐在心智;职业化的工作行为:行在责任。将课程上学习内容和实际工作相联系,通过自我检测、实践演练,现场改善实际工作中的问题;课程中的行为理念易操作、具生命力,在课后易于传播和传承;学会如何正确对待工作、对待企业、对待自己,拥有卓越的工作品质,从而在工作中发挥才智,为企业发展贡献力量。同时在企业内部形成共同的认知,共同的价值氛围、一致的语言,打造企业员工的共同价值观和行为指导。


    课程对象

    中层干部、基层员工

    学员收获

    1、学习职业化模型,认知职业化角色;
    2、清晰职业化行为标准,改善工作中不职业行为;
    3、植入危机,提升学习力,推动建立个人成长计划;
    4、拒绝按部就班,建立健康、积极的行为模式,学会应用处理问题的积极方式;
    5、明确职业定位,培养负责任的行为习惯,树立“100%负责任”心智模式;
    6、认知“结果”,让学员的工作行为入模“结果模型”;
    7、摒弃不职业行为,做职业化员工。


    课程时长

    2天,6小时/天 H

    课程大纲

    第一讲:职业化角色定位和五化标准
    一、什么是职业化
    1、职业化模型
    社会人的三大特点:自由化、生活化、感情化
    企业人的三大特点:规范化、职业化、商业化
    2、什么是职业化?
    3、职业化化对本人和团队的价值
    二、如何职业化
    1、职业化的“五化要素”
    1)道德社会化
    职场职业道德有哪些
    2)性格角色化
    讨论:性格角色化是让我们消灭自己的个性吗?
    改善方案:我们哪些行为需要加强性格角色化
    3)言行专业化
    影片:为什么拧螺丝必须回半圈?
    4)能力结果化
    你是有能力的人吗?通过什么来体现?
    5)结果客户化
    2、职业人的言、谈、举、止
    案例:职场不职业行为大观
    讨论:职业人的五大类行为规范,你做到了哪些呢?
    三、职业化的四大底线
    1、客户底线:如何为客户创造价值?
    2、市场底线:如何为公司创造业绩?
    3、员工底线:如何强迫员工进化?
    4、产品底线:如何实现质量承诺?


    第二讲:职业化持续之道---修在学习
    一、危机就在身边
    当今人才竞争现状的数据和案例:
    1、高校改革下的人才情况
    2、30中来国经济宏观发展下人才机遇的变化
    3、科技革命对经济和产业的冲击
    二、为什么学习?
    案例:“北湖之雁”、“鹰之重生”
    安逸只会走向死亡;只有变革,才能更好的生存
    三、学习什么?
    1、写好“人”字,做一个双赢员工
    2、学习的成长模式:相对成长和绝对成长
    案例:今天升职了,你的昨天和今天有什么不一样?
    知识点:相对成长追求的是职务、薪酬,绝对成长最求的是个人能力的提升
    四、怎么学
    1、整合式学习
    行动计划:现在做出你今年的学习计划和成长计划
    2、加强能力的培养
    1)赶超式能力培养:轻取竞争优势
    找榜样----抄(由模仿改良到颠覆)----超(知识远缘杂交)
    2)反思式能力培养,实现自我超越
    如何找抄超(自省和自误)
    现场改善:找出自己的问题,对其中一点做深刻反省
    3)研制式能力培养,运用管理工具
    案例:沟通模型:2—2—2—4


    第三个讲:职业化的心智模式----乐在心智
    一、是谁在充满激情的工作?
    电影和照片:这些“疯子们”是谁?
    案例:GE公司如何选择优秀管理者
    知识点:积极是对工作的热爱,是成就优秀人生的必备
    现场演练:用积极的状态来一次工作场景模拟吧
    二、积极心智模式的核心
    1、心智模式的公式
    案例:“成功者”的遭遇
    2、换个眼光看世界“凡事发生必有恩典”
    3、积极心智模式的核心:我是一切问题的根源
    知识点:不是不是困难和遭遇决定了我们的命运
    4、而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运
    工具:四个类型的员工在职场的不同结果
    三、如何建立积极主动的行为模式
    1、“舒适区”原理
    抗拒改变的三大心理因子
    改变行为的八种方法
    2、能力圈原理:关切圈和影响圈
    案例:为什么只有他能影响“一言堂”的老板
    3、两种思维方式:积极主动和消极抱怨
    4、消极抱怨心态的根源:将自己放在关注圈
    工具使用:如何扩大自己的影响圈?
    现场改善:用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折,
    5、改变日常工作难题的处理方式
    6、转换负向思维、建立积极心态模式的三个方法


    第四讲:职业化的工作行为---行在责任
    一、职场责任:成就人生的基石
    1、职场人的角色定位
    你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!
    互动:打工和事业的不同结果
    分享点:“不成长”的结果是丧失竞争力,我们需要不断成长,攀登新目标
    行动计划:如何攀登新目标?
    2、负责任的精神让你出类拔萃
    责任即荣誉
    与公司同命运
    案例:责任与荣誉(斯巴达的勇士)
    二、让责任成为习惯
    1、付出和收的曲线图表
    你期望多久有回报?
    盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回报?
    工作就是你的银行,投入越多,收获越多!
    像罗文一样自动自发
    2、责任体现忠诚
    案例:一棵树的成长
    患难见“忠诚”,谁是与公司共命运的人?
    3、认真敬业:责任的延续
    案例:某国30年中的变化图片
    认真第一,聪明第二
    案例:疏忽的代价
    责任体现在细节中
    工作无小事
    用心才能见微知著
    负责任就是从细节做起
    三、建立100% 负责任的心智模式
    讨论:以上情形,你要负多少责任?
    结论:负责任是能力的入口,你愿意担负的责任越多,你就越重要
    1、责任就是非常二加一:不找借口,不找客观原因,为自己的结果百分负责任
    视频:负责任的心灵震撼
    2、没有责任心,谁的损失最大?
    3、“我”是责任的源泉
    4、负责任的三个层次
    5、负责任的心态模式建立
    四、责任在工作中的应用—给我结果
    1、责任的体现就是:给我结果
    2、结果的四个不等式
    案例:从通知会议的三种表现看未来职业发展的空间
    知识点:任务是对工作程序的负责,结果是对工作价值的负责
    案例:“罚还是奖”?
    知识点:态度和结果是两个独立系统
    案例:“某公司仓库一夜未锁门的故事”
    知识点:没有结果意识,职责就是一纸空文!
    案例:华为的绩效考核
    知识点:能力再强,也要工作绩效(结果)来体现
    3、什么是结果
    有时间 、有价值 、可考核
    练习:本月的工作结果是什么
    4、为什么要做结果
    结果是企业生存的底线
    员工和企业的价值交换的关系
    上班不是拿到薪水的理由,做出结果才是
    5、结果的两个应用:
    案例:小王的故事
    案例:《喜剧之王》之“歪读”
    结果外包:如果你做不到,凭什么给你报酬
    结果提前、自我退后:要结果还是要自我?
    讨论:如果把自己设想成一家外包的“专业公司”,你的部门是一家外包的专业公司,你要提供怎样的产品和服务才能让客户付费?


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