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目标管理与计划执行

发布日期:2015-08-21浏览:4930

  • 课程背景

    目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。我们很多企业都在推行目标管理,要求根据目标制定计划并执行到位,但目标总是难以落实、达成,只有基于公司战略和运营层面,探讨目标管理的内容,掌握目标管理的实质,制定可操作的计划并监督执行,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。


    课程对象

    企业总经理、高管、各部门负责人

    学员收获

    目标管理是企业管理的难点,企业的目标管理经常与企业的战略及运营管理脱节,本课程通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解,可以让学员获得目标管理的各项核心技能,能在本企业正确、有效实施目标管理。

    课程时长

    2天,6小时/天 H

    课程大纲

    第一讲:目标管理认知
    一、目标管理概述
    二、目标管理循环
    1、目标设定
    2、职责履行
    3、考核实施
    4、结果运用


    第二讲:目标的设计与分解
    一、目标管理现状
    1、德鲁克的问题:先有目标还是先有工作
    2、企业管理的重大误区
    案例讲解:某知名企业的目标管理
    二、绩效指标的制定
    1、什么是关键指标(KPI)
    2、关键指标制定原则
    3、KPI的来源
    4、目标体系与绩效体系
    课堂探讨:A公司的管理目标设定
    三、企业级KPI
    1、成长型企业核心的经营管理模式
    2、什么更重要
    3、企业的八个业务重点领域
    4、企业KPI的两种提炼方法
    课堂演练:某某企业级KPI
    四、平衡计分卡
    1、平衡计分卡BSC的四个维度
    2、BSC四个维度的特性
    3、BSC四个维度的指标
    4、KPI与BSC的关系
    五、企业KPI的分解
    1、如何将企业KPI分解到岗位
    2、KPI价值树分解方式
    3、企业目标系统图
    4、KPI目标值的制定
    5、时间维度分解
    课堂演练:将企业KPI分解到季度、月度


    第三讲:目标与绩效管理
    一、如何设计绩效考核表
    1、绩效考核指标如何定义
    2、考核指标定义应避免的错误
    课堂演练:如何定义考核指标
    3、如何确定KPI的目标值
    二、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准
    1、如何确定绩效考核指标的权重
    课堂演练:如何确定权重
    案例讲解:某关键岗位的绩效考核方式
    案例讲解:行为绩效考核表
    课堂演练:设计某岗位的绩效考核表
    三、绩效数据的收集途径
    1、管理数据收集的途径与难点
    2、数据收集需要明确哪八个方面
    3、如何构建公司绩效数据收集统计体系
    四、绩效数据收集的流程与关键点
    1、绩效数据收集流程
    2、绩效数据收集的关键点
    3、绩效数据收集的八明确
    五、阶段性目标(GS)的设计
    1、如何理解阶段性目标(GS )
    2、哪些岗位要实施GS考核
    3、GS设计的关键技巧
    4、GS考核表的设计
    课堂演练:某岗位的GS考核表设计


    第四讲:从目标设定到计划执行
    一、年度计划的制定
    1、“目标——策略——计划”的联系与区别
    2、掌握PDCA循环
    3、计划制定前的准备
    4、计划制定的5W2H
    5、企业年度经营计划的制定
    课堂案例:某企业的年度经营计划
    二、部门计划的制定
    1、部门工作计划制定的步骤
    2、从公司计划分解到部门计划
    3、专项计划的制定
    课堂案例:某部门计划的制定
    三、组织缺失执行力的原因
    四、个人缺失执行力的原因
    1、没有上进心,自我要求标准低
    2、意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦
    3、拖延磨唧,缺乏行动
    4、优柔寡断、不敢决策
    五、提升执行力的原则
    1、执行开始前:决心第一,成败第二
    2、执行过程中:速度第一,完美第二
    3、执行结束后:结果第一,理由第二
    六、提升组织执行力的方法
    1、创建强执行力文化
    2、强调KPI导向
    3、完善制度、简化流程
    4、选择有执行力的员工
    5、监督检查、跟进追踪
    6、奖惩分明,回报员工
    七、提升个人执行力的方法
    1、树立目标,并加强危机意识
    2、磨练意志,培养毅力
    3、绝不拖延,立即行动
    八、计划落实、执行到岗位
    1、月策略如何转化成月计划以落实
    2、如何从月计划中提炼GS
    3、如何通过“日清表”让员工自我控制;
    课堂案例:如何做目标管理过程辅导


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