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提升管理沟通能力

发布日期:2016-11-25浏览:7622

  • 课程价值点

    根据各人不同的特质设置不同的语言表达风格;

    课程对象

    国营、民营等不同类型企业管理层人员

    课程时长

    8 H

    课程大纲

    提升管理沟通能力
    沟通的效率取决于说者与听者双方对彼此的理解程度。即使是来自同一文化,讲同一种语言,追求同一个目标的两个人,彼此之间也会经常无法理解,甚至会发生冲突。因此,你需要了解解决这一问题的必要性。
    课程概要:
    确定你的沟通风格;
    确定听众的沟通风格;
    复述的威力;
    如何表现同理心;
    提问的诀窍。
    课程作用:
    根据各人不同的特质设置不同的语言表达风格;
    让沟通更具效用性,减少沟通过程中语言的衰减;
    掌握提问技巧。
    课程对象:国营、民营等不同类型企业管理层人员
    课程时间:一天(8学时)

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