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肖钢

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供应链管理 供应链综合

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工作委派及有效跟进

发布日期:2015-02-26浏览:2792

  • 课程对象

    企业中高层管理者及有志成为管理者的核心员工

    解决问题

    1、理解工作委派的重要性!
    2、掌握工作委派的基本程序和要领
    3、掌握委派的辅导及跟进有效方法

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    一、管理者的角色认识
    1、什么是管理人员的核心工作
    2、部门绩效及个人绩效的保障
    二、为什么要进行工作委派
    1、工作委派与授权的区别
    2、工作委派的必要性
    三、如何进行工作委派
    1、如何选定合适的人选
    2、工作目标的设定
    3、如何传达你的工作指令
    4、确认在工作委派中的运用
    5、统一思想与命令的区别
    四、工作委派过程中常用的工具(此环节结合公司实际进行调整和演练)
    1、表单(结合公司实际设计并优化表单)
    2、检查
    3、激励
    4、培训
    5、会议
    五、有效跟进的常用方法
    1、汇报机制
    2、异常问题的分析与解决
    六、总结与交流

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