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李泽尧

李泽尧 暂无评分

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《中层干部综合能力提升》-12H

发布日期:2015-07-27浏览:2117

  • 课程背景

    如果你的干部听过的管理课程很多,大概,你再给他们推荐的很多课程都会有风险:“八九不离十、大部分重复!”这个时候,我们给你推荐泽尧老师的管理课程——


    诸如“搞事是技术、搞人是艺术”“管事抓接口、管人抓责任”“李氏双轨模型”“管理的焦点”“管理者核心能力”“通过有形打造无形”“TBC”等等,全新、独到、自成体系、切中管理要害,加之泽尧式经典段子(“女人为什么喜欢猪八戒”“亿万富翁的遗嘱公司”“一千万保险要不要买”)。。。。泽尧老师20余部管理著作的沉淀,深入浅出的思想主线、信手拈来的深刻段子。。。快乐学习,让课堂成为人间天堂! 


    课程大纲

    第1单元 凡事从要与不要开始
    问题:


    凡事从要与不要开始


    欲望未满足,才能升华为梦想


    管理从要与不要开始


    第2单元 要目标就得要手段
    手段与目标-投资与消费之别


    人无远虑必有近忧:感性的人花钱快乐


    老一代中国人的金钱饥饿症


    目标是人性的,手段是残酷的


    成本要越低越好


    美报告称沃尔玛催生中国“血汗工厂”


    “家有妻小” 特战官拒绝伞训


    企业以人为本、管理以事为本


    企业搞经济,比较辛苦


    案例:搞文化比较快乐——


    搞文化比较快乐——艺术家令人羡慕


    启示与结论


    第3单元 管理者核心能力:策划与计划
    案例:500万销售目标, 10个业务员


    李泽尧:不做“工头”做“经理”


    把目标展开为手段:配方=完整性


    必然性=可控性


    管理者的两种能力:策划与计划


    支撑战略目标的项目及项目管理


    策划:纵向分解——目标+手段


    计划:横向反推——结果+过程


    把目标展开为手段


    把结果反推为过程


    策划与计划对比


    策划—计划—规划


    管理者的核心能力体现为


    企业的核心竞争力在哪里?


    经理人的职责:策略展开+组合效应


    运用案例:何谓“凝聚力”“战斗力”?


    运用案例:如何用人、留人


    用平常的人才,做伟大的事业!


    如何用人、留人


    为什么员工、部属总是不尽如人意?


    案例: 党政工团的绩效考核


    管理的层次与重点


    管理的层次:干练与授权的基础


    第4单元 管理的纵向:有效目标分解与WBS
    案例:有效目标分解——落实目标的技术


    工具:工作分解结构(WBS)


    案例:


    案例:降低费用6%的目标体系图


    WBS分解的反推法


    WBS与鱼骨图——“水平WBS”


    WBS工作模式


    WBS工作模式用处


    WBS工作模式:上下级沟通到位


    拒绝“领会管理法”


    跨级支持和参与——上级要帮助下级:


    纸上谈兵:思考的载体


    工作分解与有效执行


    WBS模版:群体智慧、历史结晶


    案例:课前确认事项-李泽尧


    让生手变得老练


    WBS与学习型组织


    WBS与学习型组织


    个人能力与组织能力:你知我知≠他知


    WBS与问题发现:理性之光扫描


    计划前的计划:计划= WBS+资源


    WBS是龙头:谁抓住工作,谁就有权(钱)


    抓住WBS:反客为主(骨干)


    WBS是龙头: WBS分解与理性思维


    协调能力=技术性的WBS+文化(人性面)的修养


    案例:如何做总助(权力不足 )?


    MECE原则


    干练=全局性+细节性


    第5单元 管理者与被管理者之间的界面
    管理者与被管理者之间的界面


    1、管理者以身作则有用吗?


    管理的界面:对他怎么做


    案例:必须做的事情,他就是不做!


    企业管理中的“界面模型”


    管理者与被管理者之间的“界面”


    管理者的四件事情


    2、管理是一种作用力


    应该的有效性——何谓“滑头”


    厚道人好管理


    应该只是一种道德压力!


    做人讲“应该”,管人讲“手段”


    政策:管理者的想法≠制度:对被管者的约束力


    人类六种约束力


    工商文明:用钱做约束


    李泽尧:从目标管理到责任管理


    管理要分你我:管理的主体与客体


    何谓到位:把要求变成制度


    管理是一种作用力:界面是关键


    以身作则?从摩擦力到推动力


    摩擦力与推动力——对比表


    3、管人还是管事?


    “态度决定一切”吗?


    管理的目标:管思想还是管行为?


    态度只能被判断,能力只能被推断


    用过程代替态度,用结果代替能力


    能力和态度:不能被管理、只能被辅导


    做人做君子、管人管小人


    佛学之因果说&李泽尧之编码理论


    仅有以身作则是不够的:拉、推、打


    何谓接纳?


    第6单元 界面:基本工资有什么决定
    专题——基本工资由什么决定?


    互动讨论:基本工资由什么决定?


    李泽尧:基本工资由基本工作决定


    工资与工作标准:何谓承诺?


    问题:资格老、工资高不做事


    ——阿弥陀佛!!


    专题讨论:固定工资是惰性之源


    北欧国家所得税曾高达70%


    打开心门:如何调动人心?


    愿力与作用力: Y=kx+b


    如何让手下保持工作热情?


    问题:基本工资变成固定工资


    固定工资是惰性之源:无条件基本工资


    基本工资——从无条件到有条件


    固定工资是惰性之源:基本工资要有依据


    Y’=kx ’的含义


    情景案例:招聘的两道“工序”


    企业付工资的理由:工作的过程和结果


    思想像一把刀:磨尖以后才能一针见血


    行情工资≠实绩工资


    从行情到实绩:入职后的工资转型


    可能给他的≠实际给他的


    岗位价值分析


    企业与个人的交集——何谓绩效


    个人与企业的交集——中国式绩效考核观念


    TCB——如何完善管理者责任?


    何谓“绩效管理”——要点


    第7单元 手段:通过有形打造无形
    走出乌托邦——通过有形打造无形


    说一些自己都做不到的事情


    何谓艺术?


    李泽尧关于艺术与技术


    问题:企业文化与业绩是什么关系?


    管理是一种作用力


    管理着力点


    运用:没有责任——哪来责任心?


    管理是一种作用力:


    着力点:有关执行力的若干对策


    方形西瓜!!


    引申:通过“有形”打造“无形”


    企业文化建设两步走


    佛学之因果说与李泽尧之编码理论


    中国式管理激励模式选择


    李氏125法则


    何谓报应:月报月报——一月一报


    本末倒置:因果不要搞颠倒


    启示:少谈观念,多谈手段


    如何培养质量意识、服务意识、安全意识


    管理上下限:制度与钱如何挂钩


    奖金与团队精神


    怎样培养团队意识


    启示:道德是法律的副产品


    上下其手与务实


    李泽尧:做人做君子,管人管小人


    第8单元 管理的横向——流程与接口




    1、结果导向:从纵向到横向


    让下工序满意就是让领导满意


    对下工序负责就是对领导负责


    日本:倒金字塔理论


    中间统计报表:电脑化一秒钟搞定


    80%得分可从电脑化系统中得来


    2、何谓流程化:用结果交接


    电话与短信对比


    案例:广州某房地产机械设备安装公司


    何谓能力:酒店预订问题百出


    何谓到位:派车单


    上工序的输出=下工序的输入


    单一流向


    时间是一维的


    组织是一张由工作链条组成的网


    岗位是一个或多个角色的组合


    案例:秘书职位的客户关系图


    绩效是工作流程中各个环节的输出值


    接口对齐、客户界面


    跨部门沟通与信息打包


    流程与授权——↓对领导的依赖性


    李泽尧共享邮箱:流程化与“验货”


    从接口到界面


    接口:推而广之


    3、接口效率:交接、衔接、交割


    聚焦接口——流程化


    案例:消费刷卡


    案例:客户不为无关的部分等待


    流程分析的李氏双轨模型


    李氏双轨模型


    8块钱,快递公司怎么赚钱?


    接口与交集:李氏中国式绩效考核思想






    第9单元 出发点:我做故我在——凡事从我做起
    专题——我做故我在、从我做起


    把恋爱当作一个项目来做


    绩效=结果/目标


    管理的本义:有目标、有计划


    缘分很美好——美在何处?


    国骂TMD的由来:骂他妈的还是骂他自己?


    李泽尧:我做故我在!


    李泽尧理论:主谓宾分析


    不要领导赏识、而要自我推销


    保留主导权


    启示:凡事从自己身上找原因


    如何改变员工拖拖拉拉的习惯?


    主管头脑不清晰是手下拖拉的根源!!


    妻管严与趴耳朵


    惟一没有责任的是鳄鱼


    启示:把身边的人都看成是鳄鱼


    引申:对自己负责


    案例:比亚迪学员——


    从我做起不是道德号召


    从自身找原因,会被一些同事排挤






    药监局:企业永远是药品质量第一责任人


    主导与主动:对别人的不配合负责


    何谓骨干?


    小家碧玉:独善其身


    大家闺秀:骨干中层


    跨部门沟通为什么那么辛苦


    第10单元 问题讨论及疑难解析

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